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ご注文方法
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| ご希望の商品がみつかりましたら、ご注文は以下の手続きにしたがって行なってください。
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（1） 商品を選ぶ
（商品写真をクリックする）
（2）【カートに入れる】ボタンをクリックして 「ショッピングカート｣に商品を入れる
（3）
ショッピングカートの中身（商品名、数量、金額など）を確認する
（4）
【レジに進む】ボタンをクリックして注文手続きに進む
（5） 「お客様受付」からお客様情報を入力する
（6） お届け先の指定する
（7） お支払い方法の選択する
（8） ご注文内容の確認後に【注文する】ボタンをクリックする
ご注意 【注文する】ボタンをクリックするまでご注文は確定しません。
（9） 「ご注文の手続きが完了しました!!」と表示されてご注文手続きが完了します。
(10) 「ご注文確認メール」をお送りします
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ご注文の受付が完了すると
お支払代金を記載した「ご注文確認メール」をお送りしますので、ご確認の上ご入金、お支払をよろしくお願いいたします。
万が一、メールが届かない場合は受付が完了していない可能性がありますので、お手数ですが再注文せずお電話もしくはメールでご確認をお願いいたします。
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| ｢ショッピングカート｣以外のご注文の他にＦＡＸ／ＴＥＬでもご注文を承っております。 |
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こちらをクリックして表示されたページを印刷し、必要事項をご記入の上、下記のFAX番号まで送信ください。
FAX：04-7163-1630
FAXの受付時間はAM8：00〜PM9：00
当店でFAX受信後、「ご注文確認内容」をFAXで送らせていただきます。
尚、48時間以内に当店よりの連絡がない場合は、何らかの理由で当店にFAXが届いていないと考えられます。お手数ですがお電話もしくはメールでご確認をお願いいたします。
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ＴＥＬ：04-7163-1630
電話の受付時間はAM8：00〜PM9：00
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| 電話、ファックスの番号はお間違えにならないようお気をつけください。 |
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お支払い方法
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| ご注文後7日以内に下記指定振込先にお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
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| 【銀行振込】 |
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| 銀行・支店 |
・みずほ銀行
・東京三菱ＵＦＪ銀行 |
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口座番号
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メールにてお知らせします |
| 口座名義 |
メールにてお知らせします |
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| 【郵便振込】 |
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| 記号・番号 |
メールにてお知らせします |
| 口座名義 |
メールにてお知らせします |
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お届け・送料のご案内
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宅配便または郵便でお届けいたします。
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（恐れ入りますが送料は、お客様にてご負担下さい。）
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商品はご入金を確認して7日以内の発送を心がけております。
ご注文を受けて作製するものは、発送が個々に異なりますのでご了承下さい。
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ただし、商品在庫の関係やゴールデンウィーク等の連休を挟んだ場合は、お届けが遅れる場合があります。
万が一当店の都合によりお届けが遅れる場合は、その都度お客様にメールでお知らせ致します。
ご入金後10日以上経過しても商品が届かない場合は、お問合せください。 |
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| ・お問合せ電話番号 |
04-7163-1630
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お電話での受付はAM8：00〜PM9：00 |
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返品・交換について
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商品到着後７日以内にお願いいたします。
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・返品の場合 |
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返品の際は、染織工房ちばコクーンまでご連絡ください。 |
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・商品の破損・汚損の場合 |
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商品の破損・汚損や、ご注文と違う商品をお届けした場合は当店へご連絡の後、当店負担（着払い）でお送りください。
原則として代品をお送りいたします。 ただし同一の代品がない場合は商品代金と送料は返金させていただきます。 |
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・お客様の都合による返品の場合 |
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お客様ご都合により返品いただく場合、返送料はお客様のご負担となります。 |
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・商品の返品交換についてのお願い |
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写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がございますので、ご了承の上お申し込み下さい。 |
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次の商品の交換または返品はご容赦ください。 |
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・商品到着後 ７日以上経過した商品 |
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・お客様が破損、汚損された商品 |
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・一度ご使用になられた商品 |
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特定商取引法に基づく表示
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店舗名
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染織工房ちばコクーン |
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運営責任者
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片桐和子 |
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所在地
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〒２７７−００８８ |
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千葉県柏市ひばりが丘１４−２１ |
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電話番号
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０４−７１６３−１６３０ |
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FAX番号
|
０４−７１６３−１６３０ |
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Ｅ-Ｍａｉｌ
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mayufu@chiba-cocoon.com |
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ご注文方法
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・インターネットショッピング(買物かご）
・FAXによるご注文
・電話によるご注文
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販売数量
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商品ごとに記載
品切れの場合は別途メールでご連絡させていただきます
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商品代金以外の必用料金
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送料
振込み手数料
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お支払方法
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・銀行振込（みずほ銀行、東京三菱ＵＦＪ銀行）
・郵便振込
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お支払期限
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ご注文確認メールを送信後7日以内
7日過ぎて入金が当店で確認できない場合は、キャンセルとなります。
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発送時期
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通常は1週間以内
ご注文を受けて作製するものは、個々に異なります。
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お届け方法
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・宅急便
・ゆうパック
・郵便
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返品・交換に
ついて
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商品到着後７日以内にお願いいたします。
商品の破損・汚損や、ご注文と違う商品をお届けした場合は当社へ電話（04-7163-1630) またはメール（mayufu@chiba-cocoon.com)へご連絡の後、当社負担（着払い）でお送りください。
代品もしくは返金いたします。
お客様ご都合により返品いただく場合、返送料はお客様のご負担となります。
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プライバシー
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ご注文で得たお客様の個人情報は、
当店との取引以外では一切使用することはありません。
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